Sensibiliseren. Is dat wat je het beste met lastpakken in je organisatie kunt doen? Of moet je juist naar ze op zoek? Ze omarmen? De waarde van deze dwarse collega’s en hoe je die het beste tot bloei kunt laten komen, hoor je in BNR Werkverkenners waar o.a. collega Arend Ardon zijn visie geeft op dit vraagstuk. Hij vertelt hoe menselijk het is om defensief te reageren op de zogenaamde lastpakken, maar hoe je daar ook vernieuwing en ontwikkeling mee in de kiem smoort.

Klik hier om te luisteren naar de hele uitzending.